Privacidade

ATRIUM PARFUM AROMATIZANTES LTDA, CNPJ 31.637.232/0001-89, com sede em Rua Almirante Barroso, 1399, Sala 04 — Vila Nova, Blumenau/SC, CEP 89035-402.

Para qualquer assunto envolvendo dados pessoais, o canal é comercial@atriumparfum.com.br.

Dados que você nos informa na compra. Nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega. Usamos para processar o pedido, emitir a nota fiscal, despachar a encomenda e falar com você sobre a compra. Base legal: execução do contrato e obrigação legal (a nota fiscal exige CPF e endereço).

Dados de navegação. Páginas e produtos visitados, itens adicionados ao carrinho e um identificador anônimo do navegador. Servem para entender o que funciona na loja e melhorar a experiência — inclusive para o assistente de atendimento sugerir produtos com mais contexto. Base legal: legítimo interesse.

Conversas com o assistente virtual. Se você conversar com nossa consultora virtual, guardamos as mensagens para dar continuidade ao atendimento e melhorar as respostas. Evite enviar dados sensíveis pelo chat — ele não é o canal adequado para isso.

O que NÃO coletamos: dados do seu cartão de crédito. O pagamento acontece inteiramente no ambiente do Mercado Pago — número, validade e CVV nunca passam pelos nossos servidores.

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem executa parte do serviço:

• Mercado Pago — processamento do pagamento.
• Transportadoras e Correios — nome e endereço, para entregar.
• Provedores de infraestrutura — hospedagem do site e do banco de dados.
• Meta e Google — ferramentas de medição de audiência e anúncios. Quando aplicável, dados de contato são enviados de forma criptografada (hash), não em texto aberto.

Não vendemos seus dados, e não os cedemos para terceiros usarem em finalidade própria.

Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de navegação são mantidos enquanto forem úteis para análise e depois descartados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — ressalvado o que a lei nos obriga a manter.

O art. 18 da LGPD garante que você possa, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre com quem compartilhamos
• Revogação do consentimento, quando for essa a base legal

Basta escrever para comercial@atriumparfum.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é uma proteção para você, para que ninguém acesse seus dados se passando por você.

Usamos cookies para manter seu carrinho entre páginas, lembrar preferências e medir audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; alguns recursos, como o carrinho, deixam de funcionar corretamente sem eles.

O site trafega por conexão criptografada (HTTPS), o acesso administrativo é restrito e protegido por senha, e dados de pagamento não são armazenados por nós. Nenhum sistema é infalível — se identificarmos um incidente que traga risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.